Exxellence » Onze software » RMA Module

RMA Module

Iedere zaak in het Exxellence ZakenMagazijn heeft een eigen levenscyclus. Als een nieuwe zaak wordt aangemaakt, krijgt de zaak altijd een zaaktype. Het zaaktype bepaalt de maximale doorlooptijd en het behandelproces van de zaak. In het behandelproces is vastgelegd welke resultaten aan de zaak kunnen worden gekoppeld. Ook is bij het resultaat de archiefnominatie en de archiefactietermijn vastgelegd, én of de zaak bewaard of vernietigd moet worden.

Alle afgesloten zaken met een resultaat hebben dus een archiefnominatie en een archiefactiedatum. Is die datum bereikt, dan zullen deze zaken verwerkt moeten worden. Alle zaken met de archiefnominatie ‘bewaren’ worden bewaard en alle zaken met de archiefnominatie ‘vernietigen’ worden vernietigd.

In de Exxellence Suite kunt u bewaarlijsten en vernietigingslijsten samenstellen, behandelen, accorderen en verwerken. Ook kunt u bestaande lijsten openen.

 In het Exxellence KCS is in het menu ‘Zaken’ de optie RMA beschikbaar voor personen die daar rechten voor hebben. Deze optie biedt de mogelijkheid om een nieuwe bewaarlijst of vernietigingslijst samen te stellen of een bestaande lijst op te vragen. Ook kunnen een of meerdere zaken worden vernietigd, blijvend worden bewaard, verwijderd en kan de archiefactiedatum worden aangepast.

Actueel

Terugblik Exxperience Day 2019

Terugblik Exxperience Day 2019

Op 14 mei hield Exxellence haar jaarlijkse Exxperience Day in het Gemeentehuis van Oss. Wij blikken terug op een geslaagde dag waar we veel van onze klanten mochten verwelkomen en waarbij kennisdeling en interactie voorop stond. Na de openingstoespraak door Wenny...

WEBINAR ZAAKSYSTEMEN

WEBINAR ZAAKSYSTEMEN

Is uw gemeente toe aan een nieuw zaaksysteem? Bekijk dan ook de mogelijkheden van het Exxellence zaaksysteem. Met de Exxellence Suite wordt zaakgericht werken optimaal ondersteund. De Exxellence Suite kan worden ingezet als totaaloplossing en kan eveneens aan worden...

Trainingen Academy

Trainingen Academy

 EXXELLENCE ACADEMY: ONS VOLLEDIGE AANBOD Als software-serviceorganisatie bieden wij onze partners méér dan alleen software. Wij vinden namelijk dat de inrichting van uw front- mid- en backoffice valt of staat met uw medewerkers. Wij delen onze opgedane kennis en...

‘ZTC beheer van Exxellence Suite’: iets voor u?

‘ZTC beheer van Exxellence Suite’: iets voor u?

Als u met de ZaakTypeCatalogus van Exxellence werkt weet u het als geen ander: beheerders van de ZaakTypeCatalogus (ZTC) zijn een cruciale schakel in het zaakgericht werken. Beheerders richten de ZTC in en beheren en bewaken hem voor de organisatie. In de ZTC worden...

Adres

Bezoekadres hoofdvestiging
Welbergweg 80-84
7556 PE Hengelo (O)

Postadres
Postbus 768
7550 AT Hengelo (O)