Exxellence » Onze software » Objectregistratie

Objectregistratie

Objectregistratie is een functionele uitbreiding van zaakgericht werken in de Exxellence Suite waarbij objecten die niet onder beheer van het zaaksysteem vallen aan de zaak gekoppeld kunnen worden. Denk bijvoorbeeld aan objecten uit de openbare ruimte, zoals bushokjes en prullenbakken. Is bijvoorbeeld een bushokje kapot, dan kan de inwoner via de app hierover een melding doen. Er wordt dan een zaak aangemaakt waar het object (in dit geval het bushokje) direct aan gekoppeld is. De medewerker van het KlantContactCenter kan de zaak dan oppakken en ook zien of er meerdere meldingen over zijn gedaan. Ook kunnen KCS-medewerkers namens inwoners zaken koppelen aan objecten.  

Actueel

Terugblik Exxperience Day 2019

Terugblik Exxperience Day 2019

Op 14 mei hield Exxellence haar jaarlijkse Exxperience Day in het Gemeentehuis van Oss. Wij blikken terug op een geslaagde dag waar we veel van onze klanten mochten verwelkomen en waarbij kennisdeling en interactie voorop stond. Na de openingstoespraak door Wenny...

WEBINAR ZAAKSYSTEMEN

WEBINAR ZAAKSYSTEMEN

Is uw gemeente toe aan een nieuw zaaksysteem? Bekijk dan ook de mogelijkheden van het Exxellence zaaksysteem. Met de Exxellence Suite wordt zaakgericht werken optimaal ondersteund. De Exxellence Suite kan worden ingezet als totaaloplossing en kan eveneens aan worden...

Trainingen Academy

Trainingen Academy

 EXXELLENCE ACADEMY: ONS VOLLEDIGE AANBOD Als software-serviceorganisatie bieden wij onze partners méér dan alleen software. Wij vinden namelijk dat de inrichting van uw front- mid- en backoffice valt of staat met uw medewerkers. Wij delen onze opgedane kennis en...

‘ZTC beheer van Exxellence Suite’: iets voor u?

‘ZTC beheer van Exxellence Suite’: iets voor u?

Als u met de ZaakTypeCatalogus van Exxellence werkt weet u het als geen ander: beheerders van de ZaakTypeCatalogus (ZTC) zijn een cruciale schakel in het zaakgericht werken. Beheerders richten de ZTC in en beheren en bewaken hem voor de organisatie. In de ZTC worden...

Adres

Bezoekadres hoofdvestiging
Welbergweg 80-84
7556 PE Hengelo (O)

Postadres
Postbus 768
7550 AT Hengelo (O)