Exxellence » Onze software » Managementrapportages

Exxellence ManagementRapportages

Sturing op optimalisatie van uw dienstverlening

Sturing is een belangrijke succesfactor voor het realiseren van een optimale dienstverlening. Met Exxellence ManagementRapportages heeft u snel en eenvoudig inzicht in de status van uw dienstverleningsprocessen. U ziet welke successen geboekt zijn, waar mogelijke bottlenecks zitten en waar efficiëntie- en effectiviteitsverbeteringen te behalen zijn.

 Met de resultaten, gebaseerd op de Cognos Kubus, geeft u sturing aan uw interne (zaakgerichte) processen en dienstverleningsprocessen. Als overheid haalt u het beste uit uw organisatie. Het resultaat? Tevreden inwoners, tevreden bedrijven én tevreden instellingen. Exxellence ManagementRapportages biedt naast standaardrapportages ook vele mogelijkheden om zelf rapportages te maken, om zo op een laagdrempelige manier antwoorden op specifieke vragen te krijgen.

 

Actueel

Trainingen Academy

Trainingen Academy

 EXXELLENCE ACADEMY: ONS VOLLEDIGE AANBOD Als software-serviceorganisatie bieden wij onze partners méér dan alleen software. Wij vinden namelijk dat de inrichting van uw front- mid- en backoffice valt of staat met uw medewerkers. Wij delen onze opgedane kennis en...

‘ZTC beheer van Exxellence Suite’: iets voor u?

‘ZTC beheer van Exxellence Suite’: iets voor u?

Als u met de ZaakTypeCatalogus van Exxellence werkt weet u het als geen ander: beheerders van de ZaakTypeCatalogus (ZTC) zijn een cruciale schakel in het zaakgericht werken. Beheerders richten de ZTC in en beheren en bewaken hem voor de organisatie. In de ZTC worden...

Eindgebruikerstraining Exxellence KlantContactSysteem

Eindgebruikerstraining Exxellence KlantContactSysteem

WERK VLEKKELOOS MET HET EXXELLENCE KLANTCONTACTSYSTEEM! Deze eindgebruikerstraining is vooral bestemd voor medewerkers van uw KlantContactCentrum en mensen die met het KlantContactSysteem werken. Het grootste gedeelte van de training staat in het teken van het...

Zaakgericht werken: hoe krijg je je medewerkers mee?

Zaakgericht werken: hoe krijg je je medewerkers mee?

Steeds meer organisaties gaan over op zaakgericht werken: projectmatig werken, gericht per zaak zorgt voor uniform klantcontact. Een vernieuwing en verbetering van werkwijze, dat zou in principe moeten zorgen voor juichende medewerkers en een enorme verbetering in...

Adres

Bezoekadres hoofdvestiging
Welbergweg 80-84
7556 PE Hengelo (O)

Postadres
Postbus 768
7550 AT Hengelo (O)