Exxellence » Academy » Trainingen Academy » Training on the job

Training on the job

TRAINING OP MAAT VAN EXXELLENCE

Uw organisatie is al volop aan de slag met de Exxellence Suite. Ongeacht welke modules en pakketten u van ons gebruikt; het kan voorkomen dat een wisseling van medewerkers of een technische aanpassing voor een trainingsvraag zorgt. Wellicht wilt u een heel team in één keer wegwijs maken in de systemen van Exxellence. ‘Training on the job’ betreft altijd maatwerk!

DETAILS

  • Trainingsduur: in overleg;
  • voor (toekomstige) functioneel beheerders, eindgebruikers en ander gebruikers waarvoor werkplekbegeleiding/training on the job benodigd of gewenst is;
  • kosten: afhankelijk van de trainingsduur.

BEPAAL UW LEERDOELEN IN OVERLEG MET UW TRAINER

Wij maken graag met u een afspraak om gezamenlijk specifieke leerdoelen te formuleren. Naar aanleiding van het intakegesprek maken wij een training op maat. Daarbij kunt u denken aan:

  • Een eindgebruikerstraining specifiek voor uw organisatie en werkprocessen;
  • een training voor functioneel beheerders waarbij een aantal specifieke modules er wordt uitgelicht;
  • het maken van eFormulieren door de (functioneel) beheerder aan de hand mee te nemen en steeds meer ‘los’ te laten zodat de medewerker het zelf kan doen.

Samen gaan wij op zoek naar de best passende invulling van de training op basis van uw eigen wensen en verwachtingen. Of deze nu ontstaan vanuit de vraag de kwaliteit van dienstverlening naar een nieuw hoogtepunt te brengen of om bestaande problemen op te lossen. De duur van de training is afhankelijk van uw vragen en wensen.

Vanzelfsprekend wordt de training op uw eigen locatie verzorgd.

Vragen over de mogelijkheden voor een training op maat? Neem contact op met uw vaste accountmanager of laat het ons hieronder weten.

Actueel

Trainingen Academy

Trainingen Academy

 EXXELLENCE ACADEMY: ONS VOLLEDIGE AANBOD Als software-serviceorganisatie bieden wij onze partners méér dan alleen software. Wij vinden namelijk dat de inrichting van uw front- mid- en backoffice valt of staat met uw medewerkers. Wij delen onze opgedane kennis en...

‘ZTC beheer van Exxellence Suite’: iets voor u?

‘ZTC beheer van Exxellence Suite’: iets voor u?

Als u met de ZaakTypeCatalogus van Exxellence werkt weet u het als geen ander: beheerders van de ZaakTypeCatalogus (ZTC) zijn een cruciale schakel in het zaakgericht werken. Beheerders richten de ZTC in en beheren en bewaken hem voor de organisatie. In de ZTC worden...

Eindgebruikerstraining Exxellence KlantContactSysteem

Eindgebruikerstraining Exxellence KlantContactSysteem

WERK VLEKKELOOS MET HET EXXELLENCE KLANTCONTACTSYSTEEM! Deze eindgebruikerstraining is vooral bestemd voor medewerkers van uw KlantContactCentrum en mensen die met het KlantContactSysteem werken. Het grootste gedeelte van de training staat in het teken van het...

Zaakgericht werken: hoe krijg je je medewerkers mee?

Zaakgericht werken: hoe krijg je je medewerkers mee?

Steeds meer organisaties gaan over op zaakgericht werken: projectmatig werken, gericht per zaak zorgt voor uniform klantcontact. Een vernieuwing en verbetering van werkwijze, dat zou in principe moeten zorgen voor juichende medewerkers en een enorme verbetering in...

Adres

Bezoekadres hoofdvestiging
Welbergweg 80-84
7556 PE Hengelo (O)

Postadres
Postbus 768
7550 AT Hengelo (O)